岳池县人民医院“一站式”服务中心已投入到正常的运用中再也用不着“来回跑、绕弯跑”

  门诊“一站式服务中心”将多个科室的部分功能会集前移到门诊大厅，经过开放式的“一站式”服务台的方式，当场处理患者急需处理的常见问题。

  这样防止因患者对环境或许医院功能部门责任不熟悉，出现在医院屡次问询、往复奔驰的现象，最大极限方便大众就近处理，让大众只跑一次，极大地提高患者就医体会。

  为患者供给现场和电话咨询服务，查询医师出诊排班，回答患者关于分诊报导、复诊、缴费、查看、取药、取陈述、门诊报账等咨询。

  依据患者的主要症状和体征判别患者病况的轻重缓急，引导患者挂相应科室的号。帮忙优先患者就诊（优先患者包含：胸痛患者、卒中患者、急危重患者、残疾人、老年人、孕产妇、武士、三属)。

  帮忙患者注册电子就诊卡、预定挂号，引导患者运用自助机及运用微信挂号，协助患者申领电子医保卡、打印门诊费用清单、门诊发票等，辅导患者扫码租赁轮椅、充电宝。

  包含残疾鉴定、贫困户退挂号费、伤残武士退挂号费、确诊证明盖章、转院转诊证明盖章、门诊归纳病历盖章、特别药品盖章、爱婴医院盖章、出世医学证明处理、预防接种证处理、门诊特别疾病咨询及处理等。

  为患者供给预定住院床位，住院患者报账材料免费复印，指引、引导入院患者前往科室等服务。

  为患者供给直饮水、纸、笔、便签、伞、指甲钳、老花镜、针线盒、风油精等。

  一站式服务中心”是一项便民、惠民、利民办法，在运转后将极大优化医院各项手续流程，有用改进大众就医、就诊体会，防止大众“多跑路、绕弯路、跑错路”。

  接下来，岳池县人民医院将一直在优化服务流程，加强中心服务流程，继续为广阔患者供给更快捷、有序、高效的医疗服务！（岳池县人民医院 供稿）

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