【48812】临沭大街便民服务中心：标准、智能、温情全场景体会 让民生服务更温暖

  便民服务中心是底层政府的门面，是向人民大众供应直接服务的最前沿。临沭县临沭大街便民服务中心以满足社区居民生活消费和便民、利民需求为方针，供应公益性和商业性相结合的赤色展厅、母婴室、自助充电、歇息区、图书角等便民场景服务，给就事大众一场享用“标准、智能、温情”政务服务的体会之旅。

  宽阔亮堂的大厅内，功用分区清晰可见。12个就事窗口在创立之初就由传统的货台窗口变为开放式窗口，批阅所需的表单、公章等一致摆放在指定方位，完成现场标准化办理。

  交心的便民服务驿站、日益健全的无障碍服务系统以及书香气氛稠密的“图书角”，处处显示人文关心。“互联网＋政务服务”体会区、自助服务一体机等智能设备，构成“掌办优先、PC辅佐、自助弥补、窗口兜底”的四端协同政务服务新系统。

  “办不成事”反映窗口受理“急难愁盼”问题，实施全流程闭环办理，现在已累计接处问题36件，办结率100%，就事大众满足率100%。赤色展厅成为重温党史的学习墙，大众在等候空闲中可以寻找一段浓缩的前史，感触一份赤色精力的血脉传承。二楼的小小母婴室凝集大爱心，温馨的色彩，防滑的地板，人道的婴儿护理台及婴儿床，让出门就事的宝妈们不再因喂奶、换尿布而忧愁，呵护周全，温暖无处不在。

  临沭大街便民服务中心致力于政务服务标准化、才智化、快捷化服务场景打造，继续推进政务服务多元化供应迭代晋级，让民生服务更温暖，让企业更满足、大众更美好。